?01 用戶在閱讀文案時(shí),無論媒介是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),最先產(chǎn)生印象的是文案的標(biāo)題內(nèi)容。
標(biāo)題的效果好,用戶就愿意花費(fèi)時(shí)間精力,繼續(xù)向下閱讀,反之,即便文案內(nèi)容本身富于創(chuàng)意,但標(biāo)題卻缺乏誘惑力,用戶根本沒有意愿進(jìn)入閱讀狀態(tài),文案也就不具備什么營銷價(jià)值了。
多人眼球的標(biāo)題,是文案被更多人注意到的基礎(chǔ)。下面是一些實(shí)用的方法。
1、開門見山:
標(biāo)題直接表達(dá)主題,越是實(shí)用的文字,越應(yīng)該開門見山,標(biāo)題上直接突出主題價(jià)值。例如,“XX品牌故事”“XX經(jīng)驗(yàn)大集錦”“XX美食指南”等。
采取這種方法來設(shè)計(jì)標(biāo)題,需要注意使用核心詞最好應(yīng)該是所有人都熟悉的話題,并卻能夠利用標(biāo)題引發(fā)讀者興趣。
2、使用熱門詞語:
標(biāo)題對(duì)熱門詞語加以運(yùn)用。每隔一段時(shí)間,網(wǎng)上就會(huì)出現(xiàn)新的熱門話題,并從中銀神出詞語,例如,“厲害了我的哥”,“XX去哪兒”“沒想到你是這樣的……”,這些熱門詞語可以讓人們的閱讀意愿充分凝聚,并從中獲取好奇感。
同樣,商家的文案標(biāo)題可以嘗試將內(nèi)容和對(duì)應(yīng)的熱門流行詞語加以搭配,傳遞出不同的內(nèi)容。除了采取這種套用式的標(biāo)題模式,還可以根據(jù)時(shí)下新聞熱點(diǎn)對(duì)標(biāo)題加以編寫,也能起到引起充分關(guān)注的作用。
3、創(chuàng)設(shè)懸念:
一般來說,對(duì)于看似欲言又止或者尋找解答的標(biāo)題,人們常常是愿意深入去閱讀的,出于這樣的心理,文案編創(chuàng)者可以用疑問感來作為標(biāo)題的特色。
例如,“XX背后隱藏的秘密”“XX究竟是否正確”,以及“商品秘密公開”“不為人知的內(nèi)幕曝光”等具有懸念價(jià)值的詞語,很容易抓住用戶的眼球。
設(shè)置懸念想要成功,還可以在標(biāo)題中添加特殊的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),包括問號(hào)、感嘆號(hào)、多個(gè)感嘆號(hào)等,這些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)語氣十足,足以“誘惑”讀者看下去。
4、違反正常邏輯:
很多情況下,看起來邏輯正常、通順的文章標(biāo)題,即便具有知識(shí)性,但卻在相當(dāng)程度上缺少趣味性,用戶們經(jīng)常只是稍微看一眼,就跳過了閱讀的頁面。
與此相反,越是看上去和常理相勃的標(biāo)題、越是不符合常識(shí)底線的話題,越是能夠帶動(dòng)人們的關(guān)注力。
例如“最新研究發(fā)現(xiàn)XX說法的謬誤”“XX竟然也會(huì)出現(xiàn)問題”之類,都能夠有效引發(fā)人們的閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)和討論。另外,文案寫作者還可以在語氣上下功夫,突出常規(guī)被打破的效果,例如“還有誰相信XX?”“XX說法騙了這么多年”“謠言!XX的真想在這里”等,都能夠渲染出驚訝和震撼的氣氛,進(jìn)而提升用戶對(duì)文案的注意力。
除了上述方向之外,編寫文案標(biāo)題還需要注意下面的細(xì)節(jié)。首先,標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不能太多也不能太少,否則有可能不便于表達(dá)意思,或者導(dǎo)致拖沓。一般而言,標(biāo)題字?jǐn)?shù)控制在是個(gè)左右。其次,要將標(biāo)題和文案內(nèi)充分聯(lián)系。
起一個(gè)看上去有力的標(biāo)題,如果內(nèi)容無法聯(lián)系,雖然一時(shí)能夠吸引人氣,但會(huì)讓人們感到厭煩,而商家在他們眼中的印象也變得浮夸不務(wù)實(shí),不利于隨后進(jìn)行的推廣與營銷。
02招商信息巧妙融入?
微商文案,除了向消費(fèi)者傳遞信息,還具有招商的功能。通過文案內(nèi)天的發(fā)布和推送,將招商信息傳遞到可能關(guān)注的人手中,打造出符合代理經(jīng)銷商需求的內(nèi)容,對(duì)微信文案運(yùn)營者來說非常重要。
1、要把產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢(shì)表達(dá)為利益
用戶會(huì)在意微商提供的產(chǎn)品或服務(wù)有多少功能、材料有多好、技術(shù)有多先進(jìn)、服務(wù)多有特色等,但代理商對(duì)于這些并不感興趣,他們想知道代理或服務(wù),能為他們帶來什么利益。因此,商家絕不能預(yù)設(shè)代理們都很聰明和耐心,他們必須看到直接的利益,比如每個(gè)月能夠增加多少成交量、能夠多快速月入破萬、十萬等。
2、招商信息中主角應(yīng)該是“我們”
招商信息面對(duì)的不是最終客戶、消費(fèi)者,因此,商家應(yīng)該講代理商看做伙伴而并非顧客。在文案中,要多提高“我們”而不是“你”。例如,不要寫“你能拿到產(chǎn)品持久耐用、深受歡迎”,而是“我們向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品持久耐用、深受歡迎”。
3、內(nèi)容要能夠強(qiáng)化可信度:
招商,招的是信心和熱情。可以巧妙地將商家已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間、獲得的榮譽(yù)、成功代理消費(fèi)商的經(jīng)理、提供的政策保證等內(nèi)容融入文案,進(jìn)行側(cè)面敘述,這樣才能讓代理商安心加入團(tuán)隊(duì)。
4、使用真實(shí)案例:
盡可能在招商文案中使用時(shí)間、地點(diǎn)、姓名都有實(shí)可靠的案例,這些案例可以是具體消費(fèi)者的,也可以是代理經(jīng)銷商的,只要將他們的成功經(jīng)驗(yàn)展示在案例中,并不需要多么花銷動(dòng)人的語言,就能發(fā)揮出招商的強(qiáng)烈效果。
5、不要過多顧慮篇幅:
與普通消費(fèi)者閱讀的文案不同,招商對(duì)象是希望能夠通過產(chǎn)品銷售賺錢的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,其中越是有營銷實(shí)力的,越是會(huì)仔細(xì)尋找文字中的信息。因此,商家的目標(biāo)是要和讀者充分分享產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,意思一定要表達(dá)充分,才能展現(xiàn)招商的誠意。
6、要兼顧不同的招商對(duì)象:
商家應(yīng)該清楚代理商行為模式的不同極端,并且針對(duì)其中不同類型的代理商,提供他們?cè)敢饨邮艿馁Y訊。
例如,代理商的極端可能是“理智型”與“沖動(dòng)型”。理智型消費(fèi)者,對(duì)資訊類的內(nèi)容較感興趣,他們會(huì)愿意閱讀商家提供的很長篇的文案,仔細(xì)鉆研和對(duì)比產(chǎn)品的不同、政策的不同;沖動(dòng)型代理商則比較沒有耐心,他們會(huì)想要盡快知道自己通過代理能夠賺到多少錢。
當(dāng)商家在寫招商文案時(shí),必須要在大中心標(biāo)題。圖片以及重點(diǎn)文字中對(duì)重要訊息進(jìn)行強(qiáng)調(diào),再在具體文字中去滿足理智型讀者的要求。
03煽情入心?
微商文案內(nèi)容,需要在一定程度上進(jìn)行煽情,從而打動(dòng)閱讀者,讓他們對(duì)產(chǎn)品和品牌留下深刻印象。
1、個(gè)性化煽情:
文案的內(nèi)容過程不能平淡無奇,必須在真實(shí)可信的基礎(chǔ)上,著力表現(xiàn)產(chǎn)品的歷史、質(zhì)地、技術(shù)等不同特點(diǎn),使之成為能夠喚起特定消費(fèi)者群體共鳴的文字,從讓個(gè)性貫穿文字的始終。
個(gè)性化煽情的具體內(nèi)容如下:
(1)出人意料:以文字突出平常的意外性,表現(xiàn)出微商產(chǎn)品和市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的強(qiáng)烈不同。
(2)傳統(tǒng)特點(diǎn):讓文字看起來更像口口相傳的傳統(tǒng)繼承文字,而不是非常明顯的文案創(chuàng)作。
(3)專注用戶:文案中所表現(xiàn)的個(gè)性特點(diǎn)應(yīng)該覆蓋用戶的性格特點(diǎn)。
例如,某微商銷售的是戶外精品,在他的公眾號(hào)上,專門推送了一則某品牌打火機(jī)的煽情文案:1945年,在“二戰(zhàn)”戰(zhàn)場(chǎng)上,美國軍人湯姆在德軍機(jī)槍壓制下,被擊中左胸,幸運(yùn)的是,機(jī)槍子彈撞擊到他裝在口袋中的打火機(jī)。打火機(jī)被撞壞了,他只是輕傷,保住了性命。戰(zhàn)后,生產(chǎn)打火機(jī)的企業(yè)希望為他修理,但湯姆卻將之看做光榮歷史,將壞打火機(jī)永久收藏。
這篇文案的寫作可謂充滿個(gè)性。打火機(jī)的主要用途并非用戶防護(hù),但為了迎合特定的用戶對(duì)男子氣概的追求,滿足他們感情上的需要,寫作者將打火機(jī)和英雄注意情感聯(lián)系在一起。同時(shí),充滿巧合的情節(jié),不像是當(dāng)下的編造,更像西方流傳多年的傳說,尤其能夠打動(dòng)男性消費(fèi)者。
2、真情文字:
寫微商文案,不能過于追求表面的文字流暢華麗、主題的大氣高端。尤其在快速閱讀的年底,越是遠(yuǎn)離消費(fèi)者情感,文案就越是難以打動(dòng)他們,相反,只有從高處立意,而從低處著手,加強(qiáng)細(xì)節(jié)的真實(shí)性,營造充分情感,方能方消費(fèi)者為之動(dòng)容。
真情文字的提點(diǎn)如下:
(1)個(gè)人際遇
文案可以寫微商、用戶等個(gè)人和產(chǎn)品相關(guān)的際遇,用生活上真實(shí)的改變,來傳遞產(chǎn)品是如何關(guān)懷個(gè)人、創(chuàng)造價(jià)值和滿足需要的。
(2)普世價(jià)值
親情、愛情和友情,是普世價(jià)值中最推崇的情感,也是煽情文案中最吸引人的三種關(guān)系,一定要多加利用。
(3)適當(dāng)描述
寫煽情文字,離不開描述一些能打動(dòng)受眾的場(chǎng)景,例如生離死別、誤會(huì)委屈、吵架和好、消融矛盾、艱難成功等,文字中可以多渲染其中人物所?承受的壓力,直到最后獲得圓滿結(jié)局,從而讓受眾有充分的代入感。
04描繪前景,引人聯(lián)想?
心理學(xué)研究證明,有四種因素影響著消費(fèi)者對(duì)某一事物的看法和態(tài)度,它們分別是消費(fèi)者的家庭和朋友的影響、消費(fèi)者直接的使用經(jīng)驗(yàn)、大眾媒介對(duì)該事物的評(píng)價(jià),以及企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。
在這四種因素中,口碑傳播是市場(chǎng)中最強(qiáng)大的控制力之一。但口碑傳播同時(shí)也是企業(yè)最難以操控的力量。因?yàn)椤翱诒?yīng)”原本屬于自發(fā)行為,微商只能順勢(shì)去推動(dòng)它,而不能像傳統(tǒng)廣告那樣修飾產(chǎn)品和品牌。一旦企業(yè)加入到口碑營銷造過程中,對(duì)于消費(fèi)者而言,口碑就丟失其客觀意義。
不過,面對(duì)口碑,企業(yè)并非真的無所作為。微商可以發(fā)布文案,推動(dòng)口碑傳播。例如,作為口碑營銷的核心戰(zhàn)場(chǎng),微商完全可以在網(wǎng)絡(luò)公共空間如微博、論壇、微信朋友圈發(fā)布一些具有“自發(fā)性”和“中立性”的軟文,推動(dòng)口碑傳播的形成。
下面以某飲料的一篇微商文案為例。
在進(jìn)軍全國市場(chǎng)之初,公司以一個(gè)普通男青年的口吻,在論壇上發(fā)布了一個(gè)帖子:女朋友天天都要我用4塊錢買XX飲料,該不該讓她還錢?接著,這名“男青年”詳細(xì)訴說了整件事的來龍去脈。
兩人剛認(rèn)識(shí)時(shí),一起出去逛街,女友口渴了,但是說自己身上沒帶零錢,從我這里借了4元錢買了XX飲料。從此她每天都要從我這兒拿4元錢買XX飲料。一年過去了,這300多個(gè)4元錢的事她提都不提!沒想到她是一個(gè)借錢不還的人。我不喜歡她了,我準(zhǔn)備和她分手,我做得對(duì)不對(duì)?請(qǐng)大家給個(gè)意見!
這則帖子發(fā)布兩天之后,因?yàn)槠鋬?nèi)容和價(jià)值觀的“奇葩”,迅速登上論壇話題榜榜首,并引發(fā)微博網(wǎng)友大討論。一時(shí)間,網(wǎng)友們分成了兩大陣營,一方認(rèn)為這個(gè)男生為了4元錢的XX飲料就要與女朋友分手,顯得太“摳門”。而另一方(大多是微商的水軍)認(rèn)為這個(gè)男生攤上一個(gè)敗家女友,應(yīng)該遲早甩掉。
在這場(chǎng)全民不辯論中,獲勝的卻是營銷方。因?yàn)樗械木W(wǎng)友們?cè)陉悩屔鄳?zhàn)的同時(shí),其實(shí)都記住了兩點(diǎn):一是XX飲料4元錢一瓶,二是這個(gè)男生的女朋友天天要和XX飲料,這無形中起到了口碑推廣的作用。
怎么寫出具有口碑傳播性的軟文?
1、名人代言法:
可以找到某些領(lǐng)域具有很高辨識(shí)度的人物,對(duì)產(chǎn)品加以推薦,可能比眾多普通消費(fèi)者同時(shí)推薦效果更好。
知名媒體人盧松松曾經(jīng)在自己的博客發(fā)表了一篇文章——《4個(gè)網(wǎng)絡(luò)書店的創(chuàng)意模式》。在這篇文章中,盧松松向粉絲們分享了四種類型的網(wǎng)絡(luò)書店,而且在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)書店后面都帶有網(wǎng)址,同時(shí)分別解釋了這些網(wǎng)站的特色和作用。盧松松在文章末尾特別注明:“這篇文章不是軟文,只是自己購買書時(shí)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站,覺得不錯(cuò),特予分享!”
在盧松松的博客上,這篇文章的瀏覽量達(dá)4000多次,留言有250多條。而且基本上看到這篇文章的用戶都會(huì)點(diǎn)擊文中附的鏈接,還有50%的用戶會(huì)選擇注冊(cè)其中兩個(gè)網(wǎng)站。這篇文章實(shí)際上達(dá)到了軟文的口碑傳播效果。
2、積極建設(shè)品牌:
做好口碑塑造,文案創(chuàng)作者要敢于自己分享。
例如網(wǎng)絡(luò)推廣紅人XXX,一開始認(rèn)為自己文章寫得不錯(cuò),同時(shí)非常善于分享,在自己發(fā)的一篇文章的標(biāo)題,都會(huì)加上“XXX”三個(gè)字。隨著被采集次數(shù)的增多,XXX最終成為了權(quán)威人士。
3、全面建設(shè)品牌:
極致的口碑推廣,必須立足于產(chǎn)品和品牌本身的建設(shè),包括取了一個(gè)朗朗上口的品牌名,例如汽車界的奔馳、寶馬,很容易讓人聯(lián)想起品牌的特性。同時(shí),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要符合消費(fèi)者的習(xí)慣,如服務(wù)的完善程度、消費(fèi)流程、使用方便與否等都有直接影響。
05善講故事,繪聲繪色?
滿足讀者的訴求是微商文案的基本要求,因?yàn)槿绻陌覆环掀渥陨硇枨筇攸c(diǎn),那么讀者無論多么喜歡文字本身,為之感動(dòng)不已,都很難將自己代入角色,轉(zhuǎn)化成為購買者。相反,如果文案和受眾所熟悉的需求、目的、環(huán)境等充分貼合,情況就會(huì)完全不同,這體現(xiàn)在故事型文案中,即越是善于講消費(fèi)者熟悉的故事,越是能夠取得成功。
一篇名為“面臨嫁得好與自食其力,農(nóng)村姑娘該如何選擇”的求助信。軟文主人公是來自湖北武昌農(nóng)村的25歲女孩。與其他姑娘不同,軟文主人公喜歡自食其力,喜歡有自己的事業(yè),目前,女孩經(jīng)營著一家奶茶店。主人公自述:我一向認(rèn)為自己什么事都可以解決。但是現(xiàn)在,我在自己的人生路上遇到了無法解開的難題,我該怎么選擇呢?請(qǐng)求大家?guī)椭?/p>
主人公回憶了自己與白馬王子的第一次相遇,是在一個(gè)朋友的生日晚會(huì)上。漸漸地,兩人相識(shí)相愛。男孩1.8米的個(gè)頭,舉止端莊有禮,主人公尤其喜歡男孩炯炯有神的眼睛。兩人相處了半年多的時(shí)間后,主人公真心愛上了男孩,希望兩人能一起過一輩子。
后來,主人公知道了男朋友的家庭非常不錯(cuò),其父親是一家公司的老總,男朋友在父親的公司當(dāng)經(jīng)理。盡管如此,當(dāng)男朋友向主人公求婚時(shí),主人公還是答應(yīng)了下來,畢竟那是自己喜歡的人。
不過出嫁后,主人公發(fā)現(xiàn)自己的壓力很大。丈夫要求主人公關(guān)閉奶茶店,認(rèn)為一個(gè)女孩如果成天守著奶茶店影響不好,而且字家資產(chǎn)頗豐,完全不需要主人公賺的那些錢??墒侵魅斯珗?jiān)持自力更生,希望保有自己的事業(yè)。丈夫不同意,并告訴主人公,如果堅(jiān)持不關(guān)奶茶店,兩人只好分手。
最后,主人公陷入了艱難的抉擇,對(duì)丈夫也有了一些抱怨。如果因?yàn)樽约杭奕胍粋€(gè)家庭好的家庭就必須放棄自己喜歡的工作,這樣的結(jié)果并不是主人公想看到的。自己開奶茶店也就沒有什么不妥。雖然一年不能賺幾百萬、幾千萬,不過賺得錢能養(yǎng)活自己。而且,主人公還是用自己的雙手勞動(dòng)賺錢,又不是什么見不的光的事情。
這樣的故事,與奶茶店加盟推廣的對(duì)象所熟悉的電視劇劇情、街談巷議的八卦有很大貼合點(diǎn),由于情節(jié)符合讀者口味、敘述者使用第一人稱,聽起來宛如身邊朋友的例子,因此不僅能打動(dòng)讀者,還會(huì)喚起他們進(jìn)一步多產(chǎn)品的注意力。
雖然故事訴求型文案有如此大的魔力,但是文案創(chuàng)作者切記不能去編故事,而是應(yīng)該把自己想象為文案的主角。將對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)感悟經(jīng)歷移情到軟文主人公身上。對(duì)于自己不曾經(jīng)歷或者無法想象的故事,文案創(chuàng)作者應(yīng)該盡量避免去寫。
06熱點(diǎn)時(shí)事融合,塑造真實(shí)場(chǎng)景
事件評(píng)論型文案,能夠和熱點(diǎn)事件、熱門新聞或者熱門話題相融合,將評(píng)論、追蹤觀察、揭秘、觀點(diǎn)整理,以及?相關(guān)資料等方式結(jié)合推廣產(chǎn)品品牌而創(chuàng)作的軟文。這種文案借助于熱點(diǎn)事件,可以有效提高閱讀點(diǎn)擊率。
1、抓住熱點(diǎn)事件:
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及時(shí)代,每個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)都會(huì)越來越跟隨社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行轉(zhuǎn)移,并由此而形成集體無意識(shí)的點(diǎn)擊和閱讀行為。這就決定了文案寫作時(shí),必須要適當(dāng)和事件營銷進(jìn)行結(jié)合。
2016年,某娛樂明星當(dāng)伴娘而差點(diǎn)被扔到泳池的事件發(fā)生后,某婚慶微商品牌文案團(tuán)隊(duì),迅速打造《害怕像XX那樣被扔進(jìn)泳池?結(jié)婚流程設(shè)計(jì)很重要》的軟文。在軟文中描述了這一熱點(diǎn)事件,分析了該婚禮的流程安排,介紹了妥善安排一場(chǎng)婚禮內(nèi)容的重要性,進(jìn)而使人們聯(lián)想到需要找資質(zhì)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的婚慶服務(wù)。
如果沒有直接將明星的名字和事件關(guān)鍵詞放入標(biāo)題,被搜索到的概率也就會(huì)很小。
挖掘文案可以利用的人熱點(diǎn)事件時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)時(shí)效性?事件文案的關(guān)鍵在于事件。既然是事件,就存在時(shí)效性,抓住時(shí)效性強(qiáng)的事件形成故事,才能爆發(fā)出短期內(nèi)大量的閱讀量。
(2)關(guān)聯(lián)性?事件主題的文案,最好能包含事件的關(guān)鍵字。這樣,當(dāng)文案發(fā)布之后,搜索引擎就能迅速收錄文章,并通過人們的搜素行為而大面積曝光,提升文案的傳播力和銷售力。
(3)延伸性?寫作者在沒有更好的熱點(diǎn)事件時(shí),不妨以現(xiàn)有事件挖掘和延伸,從中找到和營銷內(nèi)容相關(guān)的“入口”,并形成軟文。
2、事件評(píng)論:
事件評(píng)論型文案,通常是針對(duì)某一熱門事件發(fā)表意見或看法,其針對(duì)的事件大小不限,所站立場(chǎng)也基本不受限制。只要不違法,企業(yè)可以利用事件評(píng)論型文案達(dá)到推廣微商產(chǎn)品品牌的目的。
事件評(píng)論型文案又兩方面的作用,一方面是闡述文案創(chuàng)作者自身的看法,另一方面,也有利于培養(yǎng)文案創(chuàng)作者在相關(guān)領(lǐng)域的地位和名氣,增強(qiáng)自身的影響力。最重要的一點(diǎn),文案創(chuàng)作者站在特定的立場(chǎng)上所闡述的看法,往往是比較獨(dú)到的,有利于開拓受眾思維,分享新鮮信息。
事件評(píng)論型文案即有軟文廣告的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也必須接受限制。其優(yōu)勢(shì)在于寫作形式的自由,不拘于具體文體。但另外一方面,營銷性質(zhì)決定了文案創(chuàng)作者必須控制話題走向,朝著有利于推廣產(chǎn)品品牌的方向發(fā)展,同時(shí)凸顯文案創(chuàng)作者或第三方的角度。
在事件評(píng)論型軟文中,需要重點(diǎn)對(duì)下面的四個(gè)要素加以深入剖析。
(1)事件要素?文案創(chuàng)作者主要從事件發(fā)生于此時(shí),前后是否有關(guān)聯(lián)事件發(fā)生等方面進(jìn)行分析。
(2)地點(diǎn)要素?文案創(chuàng)作者主要從此事件發(fā)生于此地是否具備明顯的支撐因素、因素為何產(chǎn)生兩方面進(jìn)行分析
(3)人物要素?人物與事件本事的關(guān)聯(lián)、人物的身份和性格,以及人物本身值得關(guān)注的地方展開分析。
(4)緣由要素?軟文主要從事緣由是否清晰,緣由與事件結(jié)果之間是否存在清晰的邏輯關(guān)系,以及是否有邏輯斷裂等方面展開剖析。
09問答式:解開客戶心頭疑惑?
在微商文案中,常見的是對(duì)產(chǎn)品功能的描述、性價(jià)比的夸贊,或者是精美的圖片。但如果突然出現(xiàn)意想不到的提問,反而會(huì)讓用戶停止慣常的被動(dòng)接受節(jié)奏,迎來深度思考,從而聚焦產(chǎn)品。
問答式的文案,能夠以“問”呼人,讓受眾感覺更親近。拉近人與人之間距離最簡單的方法莫過于打招呼,就像國人見面都會(huì)問一句話,“吃了嗎?”顯然,以對(duì)話、發(fā)問的形式,或者對(duì)受眾直呼其名,往往更能夠吸引受眾的目光。
來看下面這些案例:
現(xiàn)實(shí)矛盾:指出用戶現(xiàn)實(shí)中面臨的困境,啟發(fā)解決愿望,如《家里灰塵中打掃不干凈怎么辦?》中,主要用問答來推廣一款手持迷你吸塵器。
價(jià)格問題:《價(jià)格不實(shí)惠?少抽一包煙換來男人臉面》這篇文章,是淘寶論壇上位某款男士護(hù)膚露發(fā)布的軟文,直接在價(jià)格上形成優(yōu)勢(shì),并給予回答。
制造懸念:《我是怎樣教會(huì)鄉(xiāng)下婆婆煲湯的》,是京東上以購買評(píng)論形式發(fā)表的一篇職能電飯煲軟文。這篇軟文抓住分享點(diǎn)設(shè)置懸念問題,得到了很好傳播效果。
那么,如何策劃問答式的文案呢?
人們喜歡求解生活和事業(yè)中的問題,每解決一個(gè)問題,往往會(huì)增添更多愉悅感。同樣,在閱讀文案時(shí),讀者期待的感受也是如此。作者應(yīng)該首先在標(biāo)題上埋下伏筆,能夠讓受眾驚訝、猜想,繼而產(chǎn)生閱讀正文的渴望。
問答型文案的標(biāo)題應(yīng)該具有趣味性、啟發(fā)性和制造懸念的特點(diǎn),而且能夠引發(fā)讀者繼續(xù)閱讀正文,尋求答案
例如,為防銹產(chǎn)品撰寫的軟文標(biāo)題:“是什么讓他的愛車走向了不歸路”,為了紅酒撰寫了軟文標(biāo)題“十年里發(fā)生了什么”,為了食品類撰寫的軟文標(biāo)題“高端乳酸豬肉是忽悠嗎”,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)撰寫的軟文標(biāo)題“我是如何從失敗中奮起,進(jìn)而走向成功的”,實(shí)際上都是在文中做出解答,而讀者了解解答過程,就是在了解產(chǎn)品。
在正文中,問答型文案應(yīng)該通過向受眾尋找?guī)椭蛱岢鲆蓡?,不斷指出困難點(diǎn)或者疑惑點(diǎn),再用和產(chǎn)品相關(guān)的邏輯加以解決,達(dá)到產(chǎn)生共鳴獲取認(rèn)同的目的。例如“做好公益,你怎么贏利不餓死?”“設(shè)計(jì)真的有那么重要嗎?”“沒有運(yùn)營的產(chǎn)品怎么火?”。
當(dāng)然,問答型軟文也需要一定的技巧,那種太過于簡單的、意義不大的問題,并不能引起受眾的注意,應(yīng)該加以避免。讓受眾產(chǎn)生共鳴,希望與文案創(chuàng)作者一起,協(xié)同解決問題,這是最有效的推廣手段。
除了提出的問題要有吸引力,文案中給出的答案還應(yīng)該符合常識(shí),否則會(huì)讓讀者失望、厭惡。
10勵(lì)志式:現(xiàn)身說法,魅力十足
在傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中,名人效應(yīng)經(jīng)常帶來雙贏的效果。不過,隨著時(shí)代發(fā)展和營銷市場(chǎng)的改變,選用不合產(chǎn)品氣質(zhì)的名人,也很可能導(dǎo)致營銷失敗。
在文案運(yùn)用名人效應(yīng)推廣產(chǎn)品,必須要設(shè)法讓他們通過文字開現(xiàn)身說法、展示魅力,這樣才能制造出讓受眾驚喜的效果,傳達(dá)弦外之音和暗示,制造市場(chǎng)和口碑之間的巧妙聯(lián)合,形成細(xì)致深入的信任感。
來看下面的這篇文案:《劉亦菲素顏也是美人一枚,劉亦菲護(hù)膚有高招!》。
被稱為“神仙姐姐”的劉亦菲顏值搞不說,還是圈內(nèi)公認(rèn)的皮膚好,即使是素顏出鏡也是美人一枚!他白嫩的肌膚讓很多女明星都很羨慕,他是怎么護(hù)膚的呢?原來劉亦菲護(hù)膚有高招哦!
(1)每天吃一個(gè)蘋果
大家都知道,“每天一個(gè)蘋果,醫(yī)生遠(yuǎn)離我”。蘋果不僅能帶來健康,也能帶來護(hù)膚美顏的效果。劉亦菲曾經(jīng)在采訪中透露,自己會(huì)每天都吃一個(gè)蘋果,蘋果酚能抑制黑色素,還能抗氧化,富含的果膠還能幫助排毒,里面的維他命可以幫助消除色斑,延緩皮膚衰老!
(2)日常補(bǔ)水不可少
劉亦菲表示時(shí)常補(bǔ)水絕不可少,他在片場(chǎng)休息的時(shí)候也會(huì)敷面膜補(bǔ)水,一天補(bǔ)水兩三次是很有必要的。此外,平時(shí)也要多喝水。
(3)選用一款好面霜
劉亦菲的好皮膚眾所周知,這次紅毯上的妝容也非常有清透高級(jí),要說咱們“神仙姐姐”是怎么保養(yǎng)皮膚的?這次戛納紅毯之前我們的XX團(tuán)隊(duì)特意敢去戛納,并【拍攝了劉亦菲的梳妝臺(tái)??梢钥吹?,除了琳瑯滿目的彩妝之外,護(hù)膚品自然不不能少,梳妝臺(tái)上的保養(yǎng)品雖然不多但這兩個(gè)大瓶子還是很醒目的,就是來自XX品牌家的花蜜活顏絲悅系列產(chǎn)品。
這篇軟文從標(biāo)題到內(nèi)容,很好地利用了名人效應(yīng)。
1標(biāo)題效應(yīng):
在標(biāo)題上,文案寫作者應(yīng)主要立足于名人符號(hào)進(jìn)行象征化。之所以要重視標(biāo)題,是因?yàn)槿绻?jīng)過使用名人照片、推薦等,需要財(cái)務(wù)、法律等各方面的溝通確認(rèn),而單純用名人符號(hào)來打造標(biāo)題,所受到的限制會(huì)少得多,不至于引發(fā)糾紛。類似標(biāo)題有“XX自拍揭秘,天后也愛這樣的洗臉神器”“XXX成山寨禮服王”“XXX年輕20歲的秘密”“XXX最喜愛的幾款LV包包”等。
判斷名人軟文標(biāo)題是否有效,最值得一試的方法就是去掉標(biāo)題中的名人符號(hào)后,整篇文案是否依然能展現(xiàn)魅力。如果達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那這樣的軟文標(biāo)題就是很有價(jià)值的標(biāo)題。
2內(nèi)容效應(yīng):
在文案中打造名人效應(yīng),最好遵循下面的模式。
(1)利用名人魅力吸引受眾,前提是名人的形象、聲譽(yù)等不僅越好與品牌相符,而且要符合主流價(jià)值觀,變現(xiàn)出積極、健康、向上的正面形象,留給受眾良好的印象。
在文案中,名人效應(yīng)的運(yùn)用如果得當(dāng),不僅可以帶來產(chǎn)品銷量的增長,還可以借此穩(wěn)固在消費(fèi)者心中的地位。例如,許多品牌采用的金字塔形象推廣戰(zhàn)略。社會(huì)上的名人有很多,不過頂級(jí)的名人確實(shí)極其有限的,從這個(gè)意義上來看,越出名的人物,具有的輻射力也越強(qiáng)。
(2)微商文案中提到的名人,越是和產(chǎn)品聯(lián)系緊密,吸引力越大,相關(guān)的文章,閱讀率和轉(zhuǎn)發(fā)率較高。
例如,《搜狐總裁的運(yùn)動(dòng)心得》《馬化騰稱贊的良心企業(yè)》《美食家猜瀾愛吃的海鮮排擋大曝光》等。需要注意的是,運(yùn)用名人來為標(biāo)題包裝不能完全胡編亂造,最好有一定根據(jù)或出處,可以從傳記、采訪、新聞報(bào)道中尋找蛛絲馬跡,真正讓名人效應(yīng)和營銷內(nèi)容有效聯(lián)系起來。
(3)名人選擇?即便號(hào)召力度和社會(huì)魅力接近,名人所適合的文案也不盡相同,必須有充分的選擇空間和標(biāo)準(zhǔn)。
例如,產(chǎn)品主要面向中老年人,就應(yīng)該選擇劉曉慶、琪琴高娃、陳道明這一類年齡偏大的明星;產(chǎn)品包含歐美元素,那么好萊塢明星、NBA球星是不錯(cuò)的選擇;產(chǎn)品面向未成年人,TFBOYS、鹿晗、關(guān)曉彤等“小鮮肉”則是不二之選。只有照顧閱讀者的特殊關(guān)注點(diǎn),名人型標(biāo)題才能真正見效。